Objetivos
- Em termos de competências específicas, pretende-se que no final do curso os/as formandos/as sejam capazes de:
- Explorar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) aplicáveis a diferentes funções e setores profissionais;
- Automatizar tarefas comuns com IA, otimizando o tempo e a eficiência;
- Refletir sobre os limites, riscos e responsabilidades associados ao uso da IA no local de trabalho.
Conteúdos
Introdução à Inteligência Artificial no contexto profissional
- Conceito de Inteligência Artificial e principais áreas de aplicação no ambiente de trabalho.
- Enquadramento histórico da IA e principais tendências da sua adoção em empresas e organizações.
- Exemplos de utilização da IA nas atividades profissionais quotidianas (gestão de e-mails, criação de apresentações, organização de tarefas).
Ferramentas de IA para aumento da produtividade profissional
Automatização de tarefas administrativas
- Utilização de ferramentas de IA para apoio na resposta a e-mails e criação de mensagens automáticas.
- Plataformas inteligentes para organização documental, transcrição e gestão de informação.
- Exploração prática: automatização de um processo administrativo simples com recurso a IA.
Gestão de projetos e equipas
- Ferramentas baseadas em IA para planeamento, organização e colaboração em equipa.
- Sistemas de sugestões automáticas e personalizadas para apoio à gestão de equipas.
- Atividade prática: criação e acompanhamento de um projeto colaborativo com suporte de IA.
Análise e apresentação de dados
- Ferramentas de IA para criação de relatórios e visualizações automáticas de dados.
- Desenvolvimento de apresentações profissionais com apoio de soluções de IA.
- Atividade prática: elaboração de um relatório com visualização de dados assistida por IA.
Inteligência Artificial aplicada à comunicação e ao marketing
Escrita e produção de conteúdos
- Ferramentas de IA para geração de textos profissionais e conteúdos corporativos.
- Apoio à revisão, edição e melhoria de textos através de IA.
- Atividade prática: redigir e aperfeiçoar um texto corporativo com ferramentas de IA.
Marketing digital
- Funcionamento de sistemas de recomendação para campanhas personalizadas.
- Utilização de ferramentas de design assistido por IA para redes sociais e publicidade digital.
- Atividade prática: desenvolvimento de uma campanha de marketing com apoio de IA.
Análise de dados de clientes
- Segmentação de públicos e análise de comportamentos com recurso a Inteligência Artificial.
- Atividade prática: interpretação de dados de clientes utilizando uma ferramenta de IA.
Ética e impacto da IA no local de trabalho
Questões éticas e legais
- Proteção da privacidade e dos dados pessoais no contexto laboral.
- Identificação de viés algorítmico e impacto das decisões automatizadas.
Prática reflexiva
- Discussão em grupo sobre o papel da IA no equilíbrio entre eficiência, ética e responsabilidade.
- Debate orientado: “De que forma a IA pode ser utilizada de modo responsável no trabalho?”
Projeto prático: aplicação da IA ao contexto profissional
Desenvolvimento de um projeto aplicado
- Identificação de um desafio real no ambiente de trabalho suscetível de otimização com IA.
- Seleção e experimentação de ferramentas adequadas à resolução do problema.
- Implementação de uma solução prática baseada em Inteligência Artificial.
Apresentação e partilha
- Apresentação do projeto final, com destaque para os desafios identificados, soluções implementadas e aprendizagens adquiridas.
