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UFCD 9847 Técnicas de comunicação com o público

Novembro, 2021

Objetivos

  • Aplicar técnicas de expressão oral e comunicação com o público.
  • Criar meios auxiliares de apresentação pública.

Conteúdos

  • Organização do trabalho de equipa
  • Comunicar eficazmente com a equipa
  • Gestão orientada para os resultados e para as pessoas
  • Técnicas de motivação e dinamização da equipa
  • Gestão de conflitos
  • Orientação da equipa para a mudança
  • Liderança
    • Liderança de equipas: fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos
    • Diferentes preferências pessoais e o seu impacto em funções de liderança
    • Diferentes estilos de Liderança
    • Competências necessárias à coordenação de equipas
    • Estratégias de mobilização da equipa para um desempenho de excelência
    • Gestão de situações problemáticas na equipa
  • Trabalho em equipa
    • Trabalho em equipa – implicações e especificidades
    • Excelência no trabalho em equipa
    • Diferenças interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa
    • Mobilização de recursos pessoais em função da equipa
    • Como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa

 

  • Entidade Beneficiária
  • Apoios
  • Data de Início

    Novembro, 2021

  • Local

    E-learning

  • Horário

    2ª e 6ª feiras, das 19:00 às 22:30/23:00

  • Carga Horária

    25 Horas

  • Destinatários/as

    Ativos/as ou desempregados/as (DLD ou Não DLD), residentes na área metropolitana de Lisboa |
    Ativos/as / empregados/as - habilitação mínima de 9.º ano |
    Desempregados/as - habilitação igual ou superior ao 12.º ano

  • Certificado

    Certificado de Qualificações

  • Apoios Concedidos

    Subsídio de alimentação: 4,77€ (nos dias em que o período de formação seja igual ou superior a 3 horas)

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