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UFCD 4651 – Gestão de stress e gestão de conflitos

13 Outubro, 2021

Objetivos

  • Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho.
  • Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress.
  • Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress.
  • Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis.
  • Identificar meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.

Conteúdos

  • Gestão de stress
    • Stress -conceito e modelo explicativo
    • Causas e fatores primários de stress no trabalho
    • Sintomas de stress – relação entre desempenho e stress
    • Avaliação individual do grau de stress
    • Fases do stress
    • Formas individuais de lidar com o stress
    • Fatores de risco
    • Procrastinação
    • Tomada de decisões
    • Estilo de vida
    • Como Implementar a mudança
    • Análise da situação
    • Gestão do tempo
    • Assertividade
    • Técnicas de relaxamento e meditação
  • Gestão de conflitos
    • Relações interpessoais e o conflito
    • Diferentes tipos de conflitos
    • Fontes e rastilhos de conflito
    • Conflito enquanto processo
    • Estilos pessoais de gestão de conflitos
    • Conflito como oportunidade
    • Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros
  • Entidade Beneficiária
  • Apoios
  • Data de Início

    13 Outubro, 2021

  • Local

    E-learning

  • Horário

    segundas e quartas
    19h00 às 22h00/22h30

  • Carga Horária

    25 Horas

  • Destinatários/as

    Ativos/as empregados/as com habilitação mínima 9º ano, e desempregados/as com o 12.º ano concluído

  • Certificado

    Certificado de Qualificações

  • Apoios Concedidos

    Subsídio de alimentação: 4,77€ (nos dias em que o período de formação seja igual ou superior a 3 horas)

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