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UFCD 0354 – Língua Inglesa – Atendimento

Outubro, 2021

Objetivos

  • Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.

Conteúdos

  • Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
  • Expressões idiomáticas

 

  • Entidade Beneficiária
  • Apoios
  • Data de Início

    Outubro, 2021

  • Local

    Elearning para residentes Zona Centro

  • Horário

    Pós-laboral (a definir)

  • Carga Horária

    50 Horas

  • Destinatários/as

    Ativos/as empregados/as com habilitação mín. 9º ano e desempregados/as há menos de 12 meses com o 12.º ano concluído.

  • Certificado

    Certificado de Qualificações

  • Apoios Concedidos

    Subsídio de alimentação: 4,77€ (nos dias em que o período de formação seja igual ou superior a 3 horas).

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