Comunicação Interpessoal e Assertividade

5 Novembro, 2019

Objetivos

  • Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
  • Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
  • Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

Conteúdos

  • Comunicação interpessoal
    • Elementos básicos do processo comunicacional
    • Determinantes da comunicação eficaz
    • Estilos comunicacionais
    • A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
  • Estilos de comportamento e comportamento assertivo
    • Estilos típicos de comportamento
    • Dimensões do comportamento assertivo
    • Componente emocional da assertividade
    • Desenvolvimento da assertividade
  • Entidades Beneficiárias
  • Apoios
  • Data de Início

    5 Novembro, 2019

  • Local

    Rua dos Combatentes da Grande Guerra, Nº 67, Loja 3
    3030-181 - Coimbra

  • Horário

    Terças e Quintas das 19h00 às 22H00

  • Carga Horária

    25 Horas

  • Destinatários

    Empregado/as com escolaridade mínima do 9.º ano
    Desempregados há menos de 1 ano, com escolaridade mínima de 12.º ano

  • Certificado

    Certificado de qualificações

  • Apoios Concedidos

    Subsídio de alimentação: 4,77€ (nos dias em que o período de formação seja igual ou superior a 3 horas)

  • Partilhe esta Formação

Inscrever-me